Sucursales
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Sucursales
En este apartado podremos observar el listado de las sucursales que se han dado de alta a lo largo del tiempo, así como dar de alta nuevas sucursales, editar existentes, eliminar las que ya no son requeridas y bloquear las que se encuentran inactivas.
Crear una Sucursal
Para añadir una nueva sucursal hay que seguir los siguientes pasos:
- Ir a la pestaña de Admon->Sucursales o seguir el siguiente enlace: https://softseti.net/erp/branches/
- Dar clic en el botón de la esquina superior derecha "Nueva sucursal"
- Llenar los campos que sean necesarios para su organización. Los campos requeridos son número y nombre, donde número es el identificador numérico de la sucursal, el cual puede ser usado por su organización para identificarla de forma rápida y también por nuestro equipo de soporte para facilitar la identificación de la misma, por lo cual es recomendado tener un control correcto de este campo.
- Finalmente hacemos clic en "Enviar"
- La sucursal se habrá creado con éxito y el sistema se lo notificará
En caso de que el sistema indique algún error en la creación, verifique su conexión a Internet y si persiste el problema contacte a soporte.
Editar una Sucursal
Para editar una sucursal hay que posicionarse en el listado de las sucursales (Admon->Sucursales) y seguir los siguientes pasos:
- Identificar el renglón de la sucursal que se desea editar.
- Dar clic en el botón de "Editar"
- Editar la información, teniendo en cuenta que los campos de "Número" y "Nombre" son requeridos. También hay que recordar que la modificación de esta información impactará de manera automática a todos los formatos de impresión que tengan información de la sucursal que estamos editando.
- Dar clic en "Enviar"
- La sucursal se habrá actualizado con éxito y el sistema se lo notificará.
En caso de que el sistema indique algún error en la actualización, verifique su conexión a Internet y si persiste el problema contacte a soporte.
Eliminar una Sucursal
Para editar una sucursal hay que posicionarse en el listado de las sucursales (Admon->Sucursales) y seguir los siguientes pasos:
- Identificar el renglón de la sucursal que se desea eliminar.
- Dar clic en el botón de "Eliminar".
- Se desplegará una ventana pidiendo su confirmación, hay que verificar que se este eliminando el elemento deseado y damos click en "OK".
- El elemento se habrá eliminado y el sistema se lo notificará.
En caso de que el sistema indique algún error en la eliminación, verifique su conexión a Internet y si persiste el problema contacte a soporte.
IMPORTANTE: Al eliminar una sucursal, todos los usuarios asociados a esta sucursal quedarán automáticamente sin posibilidad de acceder al sistema, así como también todos los elementos asociados a esta sucursal (productos, clientes, etc.) en caso de querer transferir estos elementos a otra sucursal contacte a soporte para que le asesore de manera eficiente, si desea respaldar la sucursal para acceder a su información en otro momento, le recomendamos utilizar la función de bloquear en lugar de eliminar.
Ver una Sucursal
Para ver una sucursal hay que posicionar en el listado de las sucursales (Admon->Sucursales) y seguir los siguientes pasos:
- Identificar el renglón de la sucursal a la que se quiere acceder a su información.
- Dar clic en el botón de "Ver".
- Se mostrará la información de la sucursal deseada.
En caso de querer editar la información se facilita un acceso rápido en la esquina superior derecha del recuadro con leyenda "Editar", al dar clic en ese botón la información se podrá editar.
Bloqueo de Sucursal
El bloqueo de sucursal tiene como función deshabilitar esa sucursal por un periodo de tiempo de tal manera que los usuarios asociados a está, así como los recursos asociados, dejan de ser accesibles.
Una sucursal bloqueada es retirada de la cantidad de sucursales que tiene su empresa, es decir, si usted contrató 3 sucursales y en ese momento tiene 3 sucursales dadas de alta (3 de 3), al momento de desbloquear una, el conteo de sucursales se verá afectado de tal manera que ahora contará con un espacio para añadir una sucursal más (2 de 3).
El bloqueo de sucursales se realiza de forma automática cuando un plan expira y se tienen que habilitar de forma manual cuando el plan es renovado, en caso de renovar antes de que el plan expire, las sucursales no se verán afectadas.
Para realizar el bloqueo o desbloqueo de sucursal de forma manual hay que posicionarse en el listado de las sucursales (Admon->Sucursales) y seguir los siguientes pasos:
- Identificar el renglón de la sucursal que se desea bloquear o desbloquear.
- Dar clic en el botón de "Bloquear" o "Desbloquear" según sea el caso.
- Se nos notificará que la sucursal ha sido "Bloqueada" o "Desbloqueada" según sea el caso.
Hay que tomar en cuenta que si se quiere desbloquear una sucursal y no tenemos sucursales disponibles, el sistema no nos lo permitirá.
